Блог компанії

Як просувати сайт у 2019

Тему SEO-трендів 2019 хіба що лінивий не чіпав. Наприклад, ми. Виправляємо це. Заварюйте чай, беріть канапки — це буде лонгрід. Я попередила.

Багато років поспіль тренди SEO розповідали, як сподобатися пошуковим системам. Та нарешті фокус змістився на самого користувача та його головну потребу — швидко знайти те, що він хоче. І якби мені було потрібно виділити один найголовніший фактор успішності сайтів у 2019, я би зупинилась на часі. Назвімо його Фактор Ч — все, що допомагає користувачу зекономити час.

1. Рівень задоволеності
SEO — це Search Engine Optimization, тобто оптимізація для пошукових машин. А сутність існування пошукових машин — це задовольняти запити користувачів. Зараз інтернет, в якому ми живемо, підкоряється цієї первісній меті. Першоджерелом, цеглинкою у будівництві алгоритмів пошукових систем є саме поведінка користувачів. Нема чарівних кнопочок, які надійно виводять сайт у ТОП, нема можливості обдурити пошукові системи: якщо користувачі не в захваті від вашого сайту, ресурс швидко втратить позиції, хоч скільки грошей ви вкладете в його просування.

У дослідженні задоволеності користувачів використовується RankBrain. Ще раніше Google оголосив, що буквально за декілька місяців використання цей фактор став третім за значенням у ранжуванні сайтів. Як він працює? У пошуках певної інформації на ваш сайт заходять користувачі. Для RankBrain найістотнішими показниками є час, який користувач проводить на сайті та кількість кліків на посилання у видачі. Але крім того до уваги беруться й інші типи взаємодії користувачів з сайтом: чи вони вичитують сторінку до кінця, чи переходять на інші сторінки вашого сайту, чи роблять інші подібні запити у пошуку або ж їх інтерес задоволений після вашої сторінки. Пошукова система бачить все це і посуває ваш сайт вище у рейтингу, частіше показує його у органічній видачі та ставить у ТОП. І навпаки: велика кількість відмов, незадоволеність користувачів, погані відгуки, скарги у сервісі WOT (Web of Trust) — це привід посунути ваш ресурс нижче у рейтингу. Нащо Гуглу тримати ваше посилання на першій сторінці, якщо на нього мало хто клікає?

Яке SEO впливає на зростання рівня задоволеності? Якщо у планах вашої компанії — розвиток, SEO-заходи мають відповідати цій меті та сприяти покращенню:
· юзабіліті сайту,

· доступності унікальної торгової пропозиції,

· якості всього контенту,

· зворотного зв’язку.

Як це пов’язано із Фактором Ч? Користувач обере сайт, де все можна знайти, зрозуміти та замовити швидко. Швидке завантаження всіх версій сайту, відсутність малоінформативних сторінок чи битих посилань, доступність даних, однозначна пропозиція, можливість у один клік оформити замовлення, зрозуміла навігація — це те, що допомагає економити час користувачів. І вони за це віддячують.

До речі, за статистикою більше віддачі дають сайти, де навігація оформлена декількома паралельними меню для людей із різними видами сприйняття інформації. Чітка структуризація — для «системників», яскраві кнопки із найголовнішими пропозиціями, винесені в « шапку» — для візуалів та користувачів, схильних до емоційних рішень і т.п.

2. Просування низькочастотниками
Ось тут я вже писала, чому я раджу просувати сайт не тільки високочастотними запитами. Вигоди очевидні:

· низькочастотники — це квінтесенція інтересів вашої аудиторії,

· вони економлять час вашого користувача,

· через них ви проявляєте турботу про користувача та його потреби.

Як це пов’язано із Фактором Ч? Google, наприклад, витісняє звичайний пошук швидкими відповідями, блоками Google Shopping. Потрапити на це хлібне місце непросто: тут видаються ті, хто вже є у ТОП-5. Зрозуміло, що високочастотники — це надзвичайна конкуренція, і якщо ви тільки почали просування сайту, видаватися у швидких відповідях за «гарячими» запитами вам просто не світить. Але ви завжди можете проаналізувати, які менш конкурентні запити у вас вже є та зробити «приманку» для нульового блоку! Ну, поки що можете, доки є вакантні ключі:)

3. Мобільна версія

З 2018 року Google вважає мобільну версію вашого сайту справжнім сайтом. Це означає, що зараз найкращий час остання можливість для оптимізації ресурсу в мобільній видачі. З досвіду HypeDigital, часто сайти із т.з. «гумовим» дизайном, тобто такі, що адаптовані і до десктопа, і до мобільних пристроїв, дуже неоптимальні з точки зору коду.

Як це пов’язано із Фактором Ч? Неоптимізований код, «важка» графіка, відмова від використання кеш-пам’яті щодо певних ресурсів сайту, переобтяжена панель навігації у мобільній версії призводить або до відмов, або до надлояльних користувачів. І хай в мене кине каменюку поціновувач сайтів, які гальмують: відмов більше. Хоча Google наполягає, що швидкість завантаження має бути не більше 2 секунд, в Україні середній показник — 6,7 секунд. Теж неоптимально, але це середня температура по ринку. А от сайти зі швидкістю завантаження понад 6,7 секунд продають удев’ятеро менше!

Ще трошки цікавої статистики. В Україні індустрія онлайн-шопінгу знаходяться все ще на стадії розвитку, і наш середній чек майже вдвічі менший, ніж в інших країнах Європи. Мобільний трафік вже зрівнявся із десктопним, але, так само як у Європі, десктоп приносить більше прибутку — більшість продажів робиться зі стаціонарних комп’ютерів або ноутбуків. Це слід враховувати, наприклад, коли налаштовуєте контекстну рекламу: нема сенсу сподіватися на продажі дорогих товарів чи послуг, таргетуючись на мобільні пристрої.

4. Відосики

Відеоконтент — це простий та наочний спосіб для контакту із користувачем. 55% всіх результатів пошуку містять хоч одне відео, і більшість з них – з Youtube. Youtube вже є міцним пошуковиком, популярнішим за той же Bing! І до тями прийти не встигнеш, як здійсниться мрачне пророцтво Cisco: до 2021 відео складатиме понад 80% всього онлайн-трафіку.

Як це пов’язано із Фактором Ч? Відеоконтент — це швидкий та зручний спосіб демонстрації товарів та послуг. Інтернет-користувачі є або людьми, вихованими телеком, або їх прямими нащадками. Саме тому багатьом з нас простіше один раз подивитися відео, ніж прочитати декілька статей. Пам’ятайте: ще краще, ніж відео, може бути тільки відео, оптимізоване для пошуку всередині Youtube)))

image

5. Контент

Доки існує інтернет, контент буде чи не найважливішою річчю, яка впливає на рейтинг сайту. Підтверджує це і той факт, що він у ТОП-3 факторів Google. Контент — це важіль, за допомогою якого ви впливаєте на користувача, ваше електронне обличчя, перепрошую за патетику. Тому його потрібно: а) багато, б) якісного. Не вибрати щось одне, а обидва пункти! Ви ж не обираєте, бути розумним або красивим, сподіваюся? Нещодавно мій колега поділився секретами, які допомогають зекономити на створенні статей. До цього варто лише додати правила гарного тексту:

· крос-посилання на інші матеріали сайту,

· картинки,

· списки,

· опрацьовані тайтли, дексріпшени, сніппети для гугла, заголовки, теги,

· продумані ключові слова.

Як це пов’язано із Фактором Ч? Цінний контент краще запам’ятовується, коли його наочно систематизовано: є картинки, текст порізано на абзаци не більше 5-6 строк, є графіки, є марковані списки, є відеоврізки. Це допомагає людям із різними типами сприйняття інформації отримати максимум від вашого контенту. Хоча це є очевидним, не всі ваші конкуренти поспішають це впроваджувати, а отже, у вас є фора.

До речі. У 2018 році на формування якості контенту на перший план вийшла сукупність ЕАН: Експертність, Авторитетність, Надійність. Це означає, що пошукові агрегатори віддаватимуть перевагу ресурсам, контент яких створений фахівцем із гарною репутацією. Також важливим є те, що задача контенту — повністю розкрити тему, дати вичерпну відповідь на запитання. Забудьте сентенцію, за якою ніхто не читає довгі статті — ви ж дочитали аж сюди. Сподіваюся. Коротше: детальний, експертний, цікавий контент має більш високі позиції у пошукових системах.

6. Протокол безпеки
Влітку 2018 року Google попередив, що сайти на http матимуть позначку «Не захищено». Тож, якщо ви ще не перейшли на протокол безпеки https, раджу не зволікати!

Як це пов’язано із Фактором Ч? Насправді, пов’язано лише опосередковано (на відміну від попередніх пунктів). Сайти на старому протоколі безпеки не використовують шифрування даних, і зловмисники можуть отримати доступ до особистої інформації користувача — паролів, платіжних реквізитів. Розуміння цього спонукає юзерів не гаяти час на ресурсах зі старим протоколом безпеки та робити онлайн-покупки тільки на сайтах під https.

7. Соціальні мережи та коментуванняі

Якщо ви не зв’язали соцмережі та сайт, то вже час. Ще вчора слід було це зробити. Ну серйозно, скільки про це можна!

Як це пов’язано із Фактором Ч? Основна перевага соціальних мереж — це швидкість. Тут ви можете миттєво зв’язатися із потрібними людьми, отримати відповідь на запитання, зробити замовлення, проконсультуватися. Саме ця швидкість спричинила бум продажів у меседжерах в 2017-2018. Саме тут ви найближче до ваших користувачів та потенційних клієнтів.

До речі, от що цікаво: для мене було відкриттям, що з-поміж поведінкових факторів Google більш високо цінує коментарі на сайті, аніж репости у соцмережі. Прикручуйте можливість лишати відгуки на свій сайт, це також економить час користувачів!

8. Бути категоричним неприбутково

Так чи інакше, ми всі використовуємо шаблони мислення. Чорне — то сумне, дорого — отже, якісно, світ біполярний і все таке. Але коли ми ділимо світ навпіл, ми мусимо ставати на якийсь один бік і позбуваємося можливості бачити інший. У цій статті можна дізнатися, як фемінізація відомих чоловічих брендів вплинула на розвиток популярних інтернет-проектів у 2018. Дуже раджу, почитайте, воно справді цікаво. А тут ми дізнаємося, що, наприклад, кількість активних користувачів інтернету 50+ зростає щороку (справді, хто б міг подумати, га?), а жіночі запити «бути гарною мамою» та чоловічі «бути гарним батьком» зрівнялися за популярністю останні 5 років. Що це означає? Що категоричність не дозволяє нам інакше подивитися на власну аудиторію, розширити її, зацікавити чимось неочевидним, змінити спосіб подачі інформації, формат товару чи послуги... Категоричність може бути причиною пробуксовки.

Як це пов’язано із Фактором Ч? Категоричність — це зручний спосіб відлякати потенційну аудиторію. Зробити це швидко, а от виправити
— ні.

І трошки прописних істин насамкінець: SEO та маркетингова стратегія мають бути єдиним цілим. Це важливо пам'ятати.

Навіщо вам сайт? Які задачі він має виконувати? Яку роль він має відігравати у вашому бізнесі? Саме ці питання ми в першу чергу ставимо всім своїм клієнтам. Сайт — це не данина моді, це інструмент для досягнення бізнес-мети. Тому перш, ніж щось робити із сайтом, потрібно звернутися саме до стратегії, рушійної сили всього цього добра, та подивитись: а що в ній? А в сайті? В цому вони сходяться? В чому не відповідають одне одному? В чому сайт заважає? Чого б від нього хотілося? А чи закладено цю "хотілку" в бізнес-процес?

SEO — це слово на трі літери лише спосіб покращення роботи вашого сайту, адаптації цього інструменту до потреб бізнесу. Оптимізація має робити сайт більш зручним, щоб він більш гнучко реагував на зміни у веденні справ, а не просто був крутою, красивою та популярною іграшкою.

Вибачте, не втрималась.

image

До речі, присутність у соцмережах вимагає знання мемасів. Але це вже зовсім інша історія.
Олександра Власюк (Джеррі), партнер у HypeDigital, спеціаліст з SEO-оптимізації та просування онлайн-ресурсів